企业文化

Organizational culture
 
企业文化是在公司里其成员中间行为与协同动作的正式和非正式的规则系统。传统上区分出企业文化的内部和外部特征。外部特征包括象征和其它和企业象征有关系的物质主体。
企业文化的最重要的内部特征包括以下方面:企业认同,交际,行为模式,管理风格,公司传统。
除了上述特征以外企业文化的重要元件是公司用途和员工的价值取向相关表示。企业文化的很重要方面是公司里规定的解决冲突方法。
依据具体项目的任务企业文化研究以不同主体研究为方针:
1公司成员同意的关键价值和传统。
2在公司里规定的行为标准和规则。其包括也公司内员工协同动作的系统也与公司客户协同动作。
3管理风格。
4员工理解和接收公司的目的,标准和价值。
5组织成员参与。
6员工对新办法和变化态度(同意或不同意)。
企业文化研究结果是理解其特征和公司现实情况。显出问题,风险,危险和员工中间的紧张关系也是研究结果之一。在公司里社会心理状况研究也属于企业文化。组织企业文化的改善,发展和形成相关建议的部分是最重要结果之一。
主要研究方法是:问卷调查访谈,测试,焦点小组和社会计量。
 

 

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